Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://go-dsa.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Elle s’applique à toutes les informations fournies par les utilisateurs via le site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Terry Alex Joséphine – Entrepreneur Individuel
SIRET : 990 864 183 00019
Email de contact : go.dsa.contact@gmail.com

2. Données collectée

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, navigateur utilisé)
  • Toute information transmise volontairement par l’utilisateur via un formulaire (contact, inscription, achat, etc.)

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
  • Fournir les services proposés sur https://go-dsa.com/ (formations, accès aux contenus, suivi client)
  • Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration du site
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter, etc.)
  • L’exécution d’un contrat (fourniture d’un service ou d’un produit)
  • L’intérêt légitime (amélioration du site, prévention des fraudes, statistiques)

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données liées à une commande : 5 ans (obligations légales et fiscales)
  • Cookies : maximum 13 mois

6. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, analyse statistique) uniquement dans le cadre strict de leur mission.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • Faciliter la navigation
  • Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
  • Assurer certaines fonctionnalités essentielles (connexion, panier, préférences)

Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies via votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande par email à : go.dsa.contact@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

10. Médiation et réclamation

En cas de litige relatif au traitement de vos données, vous pouvez :